Както се убедихме от последните 3 статии на тази тема, съдържанието, формата и начините на общуване зависят от различни фактори и срещат различни бариери. Човешкото присъствие в процеса на общуване можем да разглеждаме в няколко аспекта :
– ситуационен;
– психологически;
– поведенчески;
– ритуален.

Ефективното общуване отразява :
– степента на съответствие между казаното и действително разбраното;
– равнището на личната удовлетвореност от участието в комуникативния акт.
Бариерите в общуването могат да възникнат като следствие от различия в усвояването на информацията; прибързани изводи и оценки; шаблонизация; недостиг на знания; липса на интерес; трудности в изразяването; чувства; индивидуалност. Като, за да бъде повишена ефективността на общуването може да се работи в следните насоки :
– подобряване на достоверността на подателя на информация;
– изпращане на разбираеми съобщения;
– осигуряване на своевременна и надеждна обратна връзка;
– решаване на възникващи проблеми.
За повишаването на ефективността на общуването важна роля имат добре развитите комуникативни умения. Тъй като, по този начин се постига активен обмен на цялостни и разбираеми съобщения, което дава възможност за правилно разбиране на намеренията на участниците в общуването. Като основните комуникативни умения се формират на базата на взаимното опознаване и изграждане на доверие, недвусмислена и искрена комуникация, взаимно приемане и подкрепа, както и конструктивно умение за ефективно слушане. Като необходимите комуникативни умения при общуване можем да обобщим като:
– изпращане на подходящи съобщения;
– умение за наблюдаване и разбиране на партньора по общуване;
– умение за задаване на въпроси;
– изразяване на чувства;
– преодоляване на комуникативните бариери.